KYC-Richtlinie

Zuletzt aktualisiert: 24. Juni 2026

1. Indem du diesen Bedingungen zustimmst, ermächtigst du die Gesellschaft, nach eigenem Ermessen oder auf Anforderung Dritter (einschließlich Aufsichtsbehörden) regelmäßig verschiedene Überprüfungen durchzuführen, um deine Identität und Kontaktinformationen zu verifizieren („Verifizierung").

2. Eine Person kann nicht an Spielen um Geld teilnehmen, es sei denn, sie ist Kontoinhaber. Um als Spieler registriert zu werden, muss sich die Person persönlich registrieren und einen Registrierungsantrag stellen. Die folgenden Informationen müssen bereitgestellt werden:

Geburtsdatum zusammen mit einem gültigen Ausweis, der belegt, dass die Person das achtzehnte (18.) Lebensjahr vollendet hat oder das geltende gesetzliche Mindestalter gemäß der Rechtsordnung des Wohnsitzes erfüllt. Folgende Identifikationsdokumente müssen eingereicht werden:

Kopie eines gültigen Reisepasses, Kopie eines anderen Ausweisdokuments und ein Adressnachweis;
Vor- und Nachname des Spielers;
vollständige Wohnadresse des Spielers;
gültige E-Mail-Adresse des Spielers.

Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, zusätzliche Unterlagen anzufordern und weitere Überprüfungen durchzuführen, um die bereitgestellten Informationen zu verifizieren. Ein Konto kann gesperrt werden, bis zufriedenstellende Informationen vorliegen.

3. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, dein Konto zu sperren, wenn wir nicht feststellen können, dass du das Zulässige Alter erreicht hast. Falls du während der Nutzung der mit dem Glücksspiel verbundenen Website-Dienste unter dem Zulässigen Alter warst:

Dein Konto wird geschlossen;
Alle in diesem Zeitraum getätigten Transaktionen werden annulliert und der auf dein Konto eingezahlte Betrag wird zurückerstattet;
Alle in diesem Zeitraum platzierten Einsätze werden storniert und erstattet;
Alle Gewinne, die in dem Zeitraum angesammelt wurden, in dem dein Alter unter dem Zulässigen Alter lag, verfallen, und du wirst auf Anforderung der Gesellschaft alle von deinem Konto abgehobenen Beträge zurückerstatten müssen.

Eine Einzahlung auf dein Konto wird bei Verstoß gegen die Unternehmensrichtlinie nicht zurückerstattet.

4. Sollten sich die von dir bereitgestellten Informationen als falsch, unvollständig, ungenau oder irreführend erweisen, oder sollten die bei der Registrierung angegebenen Informationen nicht mit deinen Ausweisdaten übereinstimmen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als verletzt, und die Gesellschaft kann dein Konto sofort schließen und alle Mittel in deinem Guthaben einziehen, zusätzlich zu anderen Maßnahmen nach alleinigem Ermessen der Gesellschaft, einschließlich der Verweigerung des Zugangs zu den Diensten der Website.

5. Die Bearbeitungszeiten für KYC-Dokumente können bis zu 30 Werktage betragen, gerechnet ab dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde alle angeforderten Dokumente eingereicht hat.